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发表于 2014-2-18 14:23:08
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两年前,电信公司的人来我公司推销手机卡号,我选了一个189后面2222的卡号,电信公司送一个三星手机。签两年的合约,每个月承诺话费300元,合同到期后资费可以随自己修改。当时我的想法是,每个月300元的话费我根本用不了,那个手机号不错,浪费的钱就当是买个卡号吧!反正合同到期后资费可以随我修改。
今年2月份合同到期了,昨天下午去电信公司修改资费,结果却被告知,这是特号,资费不能修改,用这个号码每个月必须最低消费300元。按她们的意思,就是你用这个号,资费永远不能改。
我说:到时候办卡的时候我仔细咨询过,只要合同到期,资费就可以随意修改;而且也打过10000热线咨询过,回复我的也是 合同到期后可以修改资费。
如果这个号不能修改资费,当初电信公司跟我签的合同是具有欺骗性质的,并没有明确的告诉我,这是特号,资费不能修改。当初签订的合同也没有半点意义,而且合同里也没说明特号不能修改资费。
结果电信公司的人却说:资费可以改,话费不能改。
那我就问她们:资费跟话费有什么不同?
她们也说不上来,只是一味的强调资费跟话费不同,资费可以改,话费不能改。
后来又说:你可以改啊,可以改成每月400元的,500元的,我们让你改啊!只是不能改成300元以下的。
哪有这样的道理,我名下手机卡号,合同到期后还要任人宰割鱼肉,心里十分的冤。
如果当初明确的告诉我,这个号不能改话费,我也不会办理,也不会浪费那些钱。
虽然这是个小事情,但从中可以看出电信公司的霸道,什么都是电信公司说了算,我一个消费者不能维护自己的权益,感到无力及无奈。
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